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A/B-testervania

O teste A/B é um método de comparação de duas versões do mesmo elemento (por exemplo, uma página web, um anúncio, mensagem SMS, etc.) para determinar qual a versão que melhor atinge um determinado objetivo (por exemplo, mais cliques, respostas ou compras).

Como funciona:

  • o público é dividido aleatoriamente em duas partes: uma recebe a opção A, a outra - a opção B;
  • após a recolha dos resultados, analisam qual a opção que apresentou o melhor desempenho;
  • com base nas descobertas, escolhem a abordagem mais eficaz.

O teste A/B nos envios de SMS permite:

  • verificar qual o melhor texto da mensagem para estimular a abertura ou transição por ligação;
  • compare diferentes chamadas à ação (por exemplo, “Encomende agora!” vs. “Ganhe um presente!”);
  • determine qual a hora do dia ou o dia da semana que dá a melhor resposta do público;
  • teste diferentes ofertas ou formatos de desconto.
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