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ARPU (Average Revenue Per User)

ARPU (Average Revenue Per User – Receita média por utilizador) é uma métrica financeira que reflecte a receita média que uma empresa recebe por utilizador (ou subscritor) durante um período de tempo, normalmente um mês ou um trimestre.

Como pode aumentar a ARPU?

  • O envio de mensagens SMS é uma forma fácil de aumentar o ARPU, ou seja, as receitas por cliente, sem gastar muito dinheiro em publicidade;
  • Remarketing – esta é uma estratégia para voltar a envolver os utilizadores que interagiram com uma marca;
  • Retenção – é conseguida através de fidelização, serviços, lembretes, subscrições, descontos de recompra;
  • Simplificação do processo de pagamento - pagamentos automáticos, poupança de cartões, subscrições.
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