АльфаSMS Glossário HSM (Highly Structured Message)

HSM (Highly Structured Message)

O HSM (Highly Structured Message) é um modelo de mensagem estruturado e predefinido, moderado e aprovado pelo Meta (WhatsApp).

Quando é utilizada uma mensagem HSM?

Quando já passaram mais de 24 horas desde a última mensagem do utilizador.
Para iniciar uma conversa com o utilizador (por exemplo, enviar um lembrete, confirmação de reserva, mensagem de entrega, etc.).
Nos casos em que uma empresa não pode simplesmente escrever para um utilizador sem um modelo aprovado.

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5

5G

A

C

D

DID (Direct Inward Dialing)

E

G

H

HSM (Highly Structured Message)

I

J

K

KPI (Key Performance Indicator)

L

M

N

Nome alfa

O

P

Q

QoS (Qualidade de Serviço)

R

S

T

U

V

X

XML (eXtensible Markup Language)

Y

YAML (Yet Another Markup Language)

Z

Zero salto

С

СМС-центр (SMSC - Short Message Service Center)

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