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Software-as-a-Service (SaaS)

Software-as-a-Service (SaaS) é um modelo de fornecimento de software em que os utilizadores têm acesso ao programa através da Internet, sem necessidade de o instalar no seu computador ou servidor.

Principais características do SaaS:

  • acesso online – tudo funciona no navegador ou através da API;
  • assinatura – normalmente com pagamento mensal ou anual;
  • não é necessário instalar o programa localmente – tudo fica nos servidores do provedor;
  • atualizações automáticas – o utilizador sempre tem a versão mais recente;
  • escalabilidade – é possível aumentar/diminuir facilmente o número de utilizadores.

Exemplos de SaaS: Gmail, Microsoft 365, Salesforce, AlphaSMS, HubSpot, Slack, Zoom.

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