Телефон

0 800 307-444

Скасування
tel Зателефонувати msg Онлайн підтримка
АльфаSMS Глосарій HSM (Highly Structured Message)

HSM (Highly Structured Message)

HSM (Highly Structured Message) – це заздалегідь визначене, структуроване шаблонне повідомлення, яке проходить модерацію та схвалення з боку Meta (WhatsApp).

Коли використовуються HSM-повідомлення?

  1. Коли пройшло більше ніж 24 години після останнього повідомлення від користувача.
  2. Щоб ініціювати розмову з користувачем (наприклад, надсилання нагадування, підтвердження бронювання, повідомлення про доставку тощо).
  3. У випадках, коли бізнес не може просто так написати користувачу без схваленого шаблону.
5
E